ابدأ مشروعك
تحدث معنا على واتساب
PRIVACY / TRUST

خصوصيتك جزء من جودة التجربة.

توضح هذه الصفحة ما نجمعه عند استخدام موقع ORENOVA أو إرسال طلب مشروع، لماذا نحتاجه، وكيف نقلل الوصول إليه. لا نبيع بياناتك أو ملفات مشروعك.

آخر تحديث: 19 يوليو 2026
01

البيانات التي ترسلها

قد نحفظ الاسم، البريد أو وسيلة التواصل، الشركة، تفاصيل المشروع، الباقة والملفات التي تختار رفعها. لا ترفع بيانات حساسة غير ضرورية للمشروع.

02

قياس الزيارات

القياس الاختياري لا يبدأ إلا بعد موافقتك. نحذف query parameters من عنوان الصفحة ونقلل referrer، ونستخدم البيانات لفهم الأداء والتحويل وتحسين الواجهة.

03

لماذا نستخدمها

لمراجعة طلبك، التواصل معك، إعداد العرض المناسب، حماية النماذج، تحسين الخدمة، وإدارة المشاريع داخل لوحة ORENOVA الخاصة.

04

الحماية والوصول

تحمي قواعد Firebase بيانات الطلب وتحدّ الوصول إليها لصاحبها أو الإدارة المصرح لها. تُسلَّم ملفات Cloudinary عبر روابط HTTPS قد يتمكن أي شخص يملك الرابط من فتحها؛ لذلك لا ترفع أسراراً أو ملفات شديدة الحساسية.

05

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببيانات الطلب ما دامت مطلوبة للتواصل أو تنفيذ الخدمة أو الالتزامات الضرورية، ثم نحذفها أو نؤرشفها بأمان. تستطيع طلب الحذف عبر بريدنا.

06

الخدمات التقنية

يستخدم الموقع Firebase Authentication للمصادقة وCloud Firestore لحفظ بيانات الطلبات، وCloudinary لتخزين الملفات وتسليمها، وقد يستخدم Google Analytics بعد الموافقة. تخضع هذه الخدمات أيضاً لشروط وسياسات مزوديها.

عندك سؤال أو طلب حذف؟

تواصل معنا وسنراجع طلبك بطريقة معقولة وآمنة: orenova@orenova.studio